【言語化の一流、二流、三流】感想・レビュー

はじめまして、はるパパです。

さて本日は、
コチラの本をご紹介します。

『言語化の一流、二流、三流』

あなたは会議で突然意見を求められたとき、
すぐに自分の考えを言葉にできますか？

急に話を振られても、
うまく返せない。

こんな経験、
誰にでもありますよね。

・言いたいことがあっても、急だと言葉が出てこない
・なんとか伝えたつもりでも、相手に伝わっていない

これでは会議に出席する意味がないし、
周りの評価が上がることもない。

突然意見を求められたとき、
どうすれば自分の考えをうまく伝えられるのか？

大切なのは、
話すテクニックだけではありません。

普段から自分の考えを言葉にする。

会議の前から習慣化しておかないと、
急に振られても意見はできないのです。

コチラの本に詳しく書かれています。

『言語化の一流、二流、三流』

本書では、
仕事や人間関係のさまざまな場面を例に、
言語化のコツが紹介されています。

先ほどの会議はほんの一例です。

会議以外でもうまく伝えられず、
苦い経験をしたことありますよね。

・自分の考えをうまく伝えられない
・会議でパッと意見が出てこない
・人間関係のすれ違いを減らしたい

そのような悩みをお抱えの方は、
ぜひ最後までご覧ください。

言語化の技術を身につければ、
仕事もコミュニケーションも、
今よりスムーズになりますね。

今まで苦労してきた言語化の悩み、
きっと解消します。

それでは本書の感想・レビュー、
ブログで紹介します。

皆様の参考になれば幸いです。

Chapter1：言語化の基本

Chapter1で参考になると思った箇所、
コチラです。

会議でスラスラ意見を言える人。

あなたの周りにも、
そんな人がいませんか？

一方で、
突然意見を求められると、
何も言葉が出てこない人もいます。

この違いは、
頭の回転の速さだけではありません。

実は、
普段から考えているかどうか。

ここに大きな差があります。

たとえば、
会議の前。

事前に資料を読み込み、
気になる点や確認したい点を整理しておく。

疑問があれば、
会議で質問すればよい。

では、
特に疑問や反対意見がない場合はどうするか。

単に、
・良いと思います
・特にありません

と答えるだけでは、
少し味気ないですよね。

そんなときは、
ほんの少し言葉を付け加える。

・〇〇に書かれている点ですよね
・事前に資料を読んで考えてみました
・XXという理由から、良いと思います

このように伝えるだけで、
相手に与える印象は大きく変わります。

大切なのは、
無理に意見をひねり出すことではありません。

本書では、
普段から自問自答することが大切だと書かれています。

急に意見を求められても、
誰でも簡単に言葉が出てくるわけではありません。

普段から考えているからこそ、
突然振られても答えられる。

つまり、
会議での発言は、
その場の瞬発力だけで決まるわけではない。

普段から考え、
言葉にしてきたことの積み重ね。

言語化がうまい人の正体は、
日常の小さな自問自答にあるんですね。

Chapter2：自分の考えを言語化する

Chapter2で参考になると思った箇所、
コチラです。

これは、
とても上手な伝え方ですね。

反対意見を伝えるとき、
どうしても相手を否定してしまいがち。

でも、
相手の考えを受け止めてから、
別の選択肢として自分の意見を差し出す。

これなら、
相手を傷つけたり怒らせたりすることなく、
自分の考えも伝えられます。

お互いの意見を出し合いながら、
着地点を探していく。

まさに、
健全な議論の進め方ですね。

そもそも、
反対意見が出ること自体は悪いことではありません。

むしろ、
異なる意見があるからこそ、
より良い結論にたどり着けることもあります。

ただし、
反対意見の応酬で議論が紛糾するのは、
たしかに気まずいもの。

一方で、
もっと困るのが会議の後です。

会議中は何も言わなかったのに、
終わってから反対意見を出してくる。

・なぜ、その場で言わないのか？
・何のために会議を開いたのか？

と思ってしまいますよね。

会議が紛糾しなかったとしても、
相手に良い印象を持たれるとは限りません。

大切なのは、
反対意見を言わないことではありません。

相手の意見を尊重しながら、
自分の意見もきちんと伝えること。

意見があるなら、
その場で伝える。

ただし、
相手を否定するのではなく、
別の選択肢として提案する。

こうした言語化ができれば、
議論は対立から対話へと変わりますね。

Chapter3：相手の思いを言語化して引き出す

Chapter3で参考になると思った箇所、
コチラです。

会議の終わりに、
よくある光景ですよね。

・何か質問ありますか？
・特にありません
・では、これで終わります

質問がないなら、
これでおしまい。

そう思ってしまいがちですが、
実はそうとも限りません。

相手は質問がないのではなく、
何を答えればいいのかわからないのです。

本書によると、
「特にないです」と答えてしまう原因は、
質問が大きすぎること。

たしかに、
「何か質問ありますか？」と聞かれても、
何から考えればよいのかわかりません。

そんなときは、
問いを小さくしてみる。

たとえば、
・〇〇の案件、やってみてどうだった？
・感想レベルでもいいから

これなら、
相手も答えやすいですよね。

相手から意見や感想を引き出したいなら、
質問の仕方を工夫する必要があります。

大切なのは、
相手に考えさせすぎないこと。

いきなり大きな問いを投げるのではなく、
答えやすい小さな問いに分解する。

相手が答えられないのは、
質問する側の問題かもしれない。

相手の思いを言語化して引き出すには、
まずは問いを小さくすること。

これは会議だけでなく、
普段のコミュニケーションでも使えるテクニックですね。

Chapter4：企画・プレゼン・報告での言語化

Chapter4で参考になると思った箇所、
コチラです。

自分のプレゼンに関する質問であれば、
比較的答えやすいですよね。

プレゼンの背景も理解しているし、
想定質問への準備もできている。

問題は、
想定外の質問が飛んできたとき。

予想していなかった角度から質問されると、
どう答えていいか困ってしまいます。

では、
そんなときはどうすればよいのか？

本書で紹介されているのが、
プレゼンで採用しなかった案を使って回答すること。

たとえば、
・実は〇〇という案も検討しました
・ただ、XXという理由で見送りました

このように回答するのです。

採用しなかった案まで説明できれば、
想定外の質問にも対応できます。

しかも、
相手に与える印象も変わります。

・そこまで検討していたのか
・きちんと考えたうえで、この案を選んだんだな

自分たちがどれだけ考えてきたのかも、
伝えられますね。

実は、
私にも似たような経験があります。

それは、
マンション管理組合の理事長として、
総会の議事進行を担当したときのこと。

議案に対する想定問答、
事前に準備していました。

ところが、
実際の総会では、
想定問答にはない角度からの質問も出てきました。

もちろん、
準備した回答だけでは対応できません。

そこで、
理事会でどのような議論を重ねてきたのか、
検討した経緯を説明しました。

すると、
最初は否定的な意見が多かった住民からも、

「裏ではこんなにやっていたんですね」
という言葉をいただきました。

採用された案だけが、
検討の成果ではありません。

見送った案にも、
考えた理由や判断の根拠がある。

それを説明できれば、
想定外の質問に対する強力な武器になります。

採用しなかった案も、
無駄にはならない。

むしろ、
質疑応答では大きな武器になるんですね。

Chapter5：人間関係に効く言語化

Chapter5で参考になると思った箇所、
コチラです。

チャットでのコミュニケーションって、
意外と難しいですよね。

基本は短文でのやり取り。

長々と文章を書くと、
相手も読むのが大変です。

一方で、
短くまとめすぎると、
今度は意図がうまく伝わらない。

ちょっとした言葉の違いで、
誤解が生まれることもあります。

複雑な内容をやり取りするなら、
メールや電話に切り替えた方が伝わる。

では、
私がチャットを使うときに、
意識していることは何か？

それは、
一問一答形式にすること。

質問が1つなら、
チャットで簡潔にやり取りする。

一方で、
確認事項が2つ以上ある場合は、
メールに切り替えてまとめて伝えます。

複数の質問をチャットで小出しにすると、
やり取りが長くなります。

相手も何に回答したのか、
わからなくなるかもしれません。

それなら、
メールで確認事項を整理して、
まとめて送ったほうが効率的です。

本書では、
要点を箇条書きにする方法が紹介されています。

もちろん、
これも有効な方法ですね。

ただ、
複数の要点を伝えるなら、
私ならメールに切り替えることが多いです。

チャットとメール、
どちらが優れているという話ではありません。

大切なのは、
伝える内容に合わせて使い分けること。

人によってチャットの使い方は違いますが、
迷ったときはまず一問一答を意識する。

・チャットは簡潔に
・複雑な話はメールで

これだけでも、
コミュニケーションの行き違いは減らせますね。

Chapter6：自分の軸を言語化する

Chapter6で参考になると思った箇所、
コチラです。

社会人になれば、
誰もが一度は考えることではないでしょうか。

「自分は何のために働いているんだろう？」

目の前の業務をこなすことに精一杯で、
働く意味を見失っうこともありますよね。

そんなとき、
本書で紹介されている考え方は、
とても参考になります。

無理に働く理由を探す必要はありません。

まずは、
これまでの仕事を振り返ってみる。

「あの仕事はやりがいがあったなぁ」

そう思える瞬間を、
一つずつ集めていけばよいのです。

私も、
これまで色々な仕事を経験してきました。

その中で、
特にやりがいを感じたのがプロジェクトです。

もちろん、
すべてが順調に進むわけではありません。

途中で中止になるプロジェクトもありました。

それでも、
基本的には明確なゴールがあり、
どこかで一区切りがつきます。

色々な部署の人と関わりながら、
一つのゴールに向かって進んでいく。

そして、
プロジェクトが無事終了したときの達成感。

この瞬間に、
大きなやりがいを感じていました。

改めて振り返ってみると、
私は単に仕事をこなすことよりも、

・色々な人と協力すること
・共通のゴールに向かって取り組むこと
・最後までやり遂げること

こうした仕事に、
魅力を感じていたのかもしれません。

自分が何のために働いているのか。

その答えは、
いきなり見つかるものではありません。

過去の経験を振り返り、
やりがいを感じた瞬間を集めていく。

そこに共通点を見つけることで、
自分なりの働く理由が見えてきます。

自分の軸は、
過去の経験の中に隠れている。

「あの仕事は楽しかった」と思える瞬間を、
振り返ってみるとよいですね。

まとめ

各Chapterで参考になると思った箇所、
まとめました。

Chapter1：言語化の基本

Chapter2：自分の考えを言語化する

Chapter3：相手の思いを言語化して引き出す

Chapter4：企画・プレゼン・報告での言語化

Chapter5：人間関係に効く言語化

Chapter6：自分の軸を言語化する

まとめ

言語化というと、
自分の考えを上手に話すことだと思いがちです。

でも、
それだけではありません。

・自分の考えを整理する
・相手の思いを引き出す
・自分の価値観を理解する

言語化には、
さまざまな力があります。

私が特に印象に残ったのは、
普段から考えておくことの大切さ。

会議で急に意見を求められても、
すぐに答えられるとは限りません。

反対意見を伝えたいのに、
うまく言葉にできないこともあります。

相手に質問しても、
「特にありません」で終わってしまうことも。

こうした悩みを解決するには、
日頃から考え言語化する習慣が大切なんですね。

今回紹介した内容ですが、
さらに深く学びたい方にオススメなのが、
コチラの書籍です。

『言語化の一流、二流、三流』

言語化がうまい人と、
そうでない人は何が違うのか。

・仕事での発言
・会議での議論
・プレゼン、
・人間関係でのコミュニケーション

さまざまな場面を例に、
言語化のコツを学べます。

「自分の考えをうまく伝えられない」
「会議でパッと意見が出てこない」
「相手に意図が伝わらず、誤解される」

そんな悩みを抱えている方には、
ぜひ読んでほしい一冊です。

言葉が変われば、
伝わり方が変わる。

伝わり方が変われば、
人間関係も変わる。

言語化の技術を身につけて、
仕事もコミュニケーションもスムーズになります。

仕事の評価も上がり、
人間関係で悩むこともなくなりますね。

言語化を学びたい方は、
ぜひ読んでみてください。

本書のお値段は1,760円、
本書はコチラ（↓）から購入できます。

・言語化の一流、二流、三流

お問い合わせ｜子供へのお金の教育 (children-money-education.com)

この記事を書いたのは・・・

はるパパ

• 小学6年生のパパ
• 子どもの教育（世界一厳しいパパ塾？）、ブロガー、投資家
• 投資の悪いイメージを払拭したい（難しい、怪しい、損する）